VU Boekhandel

Hoofdkenmerken

Auteur:	Smith, Carol
Titel:	Customer Service for Home Builders
Uitgever:	Builderbooks
ISBN:	9780867185621
Land van oorsprong:	United States
Prijs:	€ 27.88
Verschijningsdatum:	01-01-2003
Bericht:	Tijdelijk niet leverbaar - levertijd onbekend

Inhoudelijke kenmerken

Leesniveau:	General (US: Trade)
Categorie:	Building construction & materials

Technische kenmerken

Verschijningsvorm:	Paperback / softback
Paginas:	128
Hoogte mm.:	260
Breedte mm.:	180
Gewicht gr.:	286

Inhoud:

Act as if you like your customer,"""""""" says customer service expert Carol Smith. She shows builders and their management staffs how to make their home buyers' experience a positive one from initial contact through warranty service.